VOC 대응 관리
이슈 관리 프로세스를 적용하여 내부 프로젝트 팀 간의 상호 영향 및 의존도 파악 뿐만 아니라 본사 및 고객과의 커뮤니케이션을 통하여 각 이슈를 신속히 해결할 것입니다
발생 이슈의 정확한 분석
신속한 해결방안 정의
신속한 대응